個人情報の取り扱い

株式会社Canvi（以下「当社」）は、このページのお問い合わせ欄でお預かりする個人情報を、次のとおり取り扱います。

1. 利用する目的

医院名・事業所名、お名前、メールアドレス、電話番号、ホームページのアドレス、ご相談の内容など、お問い合わせ欄に入力された情報です。

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。

当社の営業管理の仕組みに保管し、必要な者だけが扱えるようにして、漏えい・紛失を防ぐよう管理します。

ご本人から、ご自身の情報の開示・訂正・削除のご依頼があった場合は、ご本人であることを確認したうえで対応します。

AI相談プランをお申し込み・ご利用の方については、上記に加えて次のとおり取り扱います。

お預かりする情報：メールアドレス、ホームページのアドレス、医院名・事業所名、お電話番号（ご入力の場合）、Googleでログインした場合のGoogleアカウントのメールアドレス、AIへのご相談の内容、ご契約・お支払いの状態
利用する目的：AIによる回答の作成、ホームページのAIみまもりとお知らせ、ログインのご案内、ご契約・お支払いの管理、担当者への引き継ぎとご連絡、サービスの改善
クレジットカードの情報は、決済サービスのStripe（Stripe, Inc.）がお預かりし、当社はカード番号を持ちません。
次の会社に、目的に必要な範囲で取り扱いを任せています。いずれもアメリカの会社を含み、個人情報の保護のための体制を整えています。AIの回答の作成：Anthropic（ご相談の内容は、AIの学習には使われません）／決済：Stripe／メールの送信：Resend／情報の保管：Supabase

株式会社Canvi
〒160-0023 東京都新宿区西新宿5-8-2 惠徳ビル
メール：info@hpdoctor.jp