トラブル対処
歯科医院のホームページ、求人に応募が来ない時に見直したい場所
歯科衛生士や歯科助手を募集しているのに、ホームページの求人ページからの応募がなかなか来ない、というお悩みを聞くことがあります。求人媒体を増やす前に、まずホームページの求人ページ自体に見直せる点がないか確認してみましょう。
応募が来ない時に、まず確認したい入口の状態
求人への応募が少ない場合、まず確認したいのは、ホームページの求人ページまでちゃんと辿れるか、応募フォームが正しく動いているかという「入口」の状態です。内容を見直す前に、次の点を確認しましょう。
求人情報サイトに掲載料を払って募集をかけているのに応募が来ない、という相談の多くは、実はホームページの求人ページ自体に辿り着けていないことが原因になっています。求人情報サイトからホームページへのリンクが正しく設定されているかも、合わせて確認しておきましょう。
ホームページを制作会社に任せている場合、求人ページだけが更新の対象から外れていることもあります。トップページのリニューアルの際に求人ページへのリンクが消えてしまった、というケースも見られますので、全体を更新した後は求人ページへの導線も忘れずに確認してください。
| 確認する場所 | 見るポイント |
|---|---|
| トップページからの導線 | トップページや各ページから求人ページへのリンクが見つけやすい場所にあるか |
| 求人ページの表示 | スマートフォンで見た時に、レイアウトが崩れていないか |
| 応募フォームの送信テスト | 実際にテスト送信し、院内にメールが届くか確認する |
| 検索結果での見え方 | 医院名や「歯科衛生士 求人」などで検索し、求人ページが見つかるか確認する |
求人ページの内容が、応募者に伝わっているか
入口に問題がなければ、次に求人ページの内容そのものを見直します。応募を検討する人が知りたい情報が、具体的に書かれているか確認しましょう。
- 勤務時間・休日・給与などの労働条件が具体的に書かれているか
- スタッフの雰囲気や院内の様子が伝わる写真・紹介文があるか
- 応募の手順(電話・フォーム・メールのどれか)が分かりやすく書かれているか
- 募集している職種(歯科衛生士・歯科助手・受付など)が明確か
労働条件の表示については、歯科医院のホームページ、求人ページの勤務条件・労働条件の表示で気をつけることでも詳しくご紹介しています。
条件を書くだけでなく、「どんな人に来てほしいか」が伝わる一言を添えておくと、応募を検討する人が自分に合う職場かどうかを判断しやすくなります。院の雰囲気や、育児中のスタッフへの配慮など、具体的なエピソードを交えて書くとよいでしょう。
応募フォームでの履歴書の受け取り方など、個人情報の取り扱いについては、歯科医院の求人応募フォーム、履歴書の受け取り方は大丈夫?歯科衛生士の採用ページの安全対策でもご紹介しています。求人ページ全体を見直す際に、合わせてご確認ください。
応募フォームは正しく動いているか
- 実際に送信テストをする院のスタッフが実際に応募フォームに入力し、送信後に院内のメールアドレスへ届くか確認します。
- 迷惑メールフォルダを確認する応募メールが迷惑メールフォルダに振り分けられていないか、定期的に確認します。
- 返信までの時間を決めておく応募があった際、何日以内に返信するかを院内で決め、対応が遅れないようにします。
応募への返信が遅れると、他の求人に先に決められてしまい、応募があったにもかかわらず採用につながらないことがあります。誰が最初にメールを確認し、誰が返信するのかを院内で決めておくと、担当者が不在の日でも対応が止まりません。
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複数の求人媒体に出している場合の見直し方
ホームページの求人ページだけでなく、求人情報サイトにも掲載している場合、どの媒体からの応募が多いかを把握しておくと、ホームページの改善点も見えやすくなります。
| 媒体 | 確認したいこと |
|---|---|
| ホームページの求人ページ | 最新の条件に更新されているか、応募フォームが動いているか |
| 求人情報サイト | 掲載内容がホームページと食い違っていないか |
| ハローワーク | 受理されている内容が古くなっていないか |
媒体ごとの応募数を記録しておくと、どの媒体からの反応がよいか、院の求人活動全体を見直す際の参考になります。難しい集計をする必要はなく、応募があった日と媒体名を簡単にメモしておくだけでも十分です。
応募が来ない状態を放置しないために
応募が来ない原因が分からないまま放置していると、採用の機会を逃し続けてしまいます。入口・内容・フォームの3点を定期的に確認する習慣をつけておきましょう。
ホームページ全体の状態を自分たちで確認するのが難しい場合は、無料の自動診断をご利用ください。HPドクターのAIみまもりは、月額1,500円で貴院のホームページを週3回診断し、変化があった時だけお知らせします。14日間無料でお試しいただけます。
求人ページの改善は、一度直したら終わりではありません。採用した人数や、応募が多かった時期などを振り返りながら、年に数回は見直す機会を作っておくと、人手が足りなくなってから慌てて対策する事態を減らせます。
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求人ページを見直しても応募が増えない場合、次に何をすればよいですか?
求人情報サイトへの掲載や、掲載条件(給与・勤務時間)自体の見直しも検討してみましょう。ホームページ以外の要因も関係している場合があります。
応募フォームが正しく動いているか、どのくらいの頻度で確認すればよいですか?
月に1回程度、実際に送信テストを行うことをおすすめします。サーバーやプラグインの更新後は、特に確認しておくと安心です。
スマートフォンで求人ページが見にくいと、応募に影響しますか?
影響する可能性があります。応募を検討する人の多くがスマートフォンで確認するため、レイアウトが崩れていないか確認しておきましょう。
求人ページの写真は、どのようなものを載せればよいですか?
院内の雰囲気やスタッフの様子が伝わる写真があると、応募を検討する人に安心感を与えやすくなります。実在のスタッフの写真を使う場合は、本人の許可を得てください。
応募メールが届いているか不安な場合、どう確認すればよいですか?
実際に自分で応募フォームからテスト送信し、院内のメールアドレスに届くか、迷惑メールフォルダに振り分けられていないかを確認してください。
この記事は、歯科医院のホームページの見守りと相談を担当する「HPドクター」編集部がまとめました。


